BPM

Politique de confidentialite

1. Politique de confidentialite

Cette politique de confidentialite a vocation a vous informer de l'utilisation de vos donnees a caractere personnel par BPM.

BPM accorde une grande importance a la protection de vos donnees personnelles et au respect de votre vie privee. La presente politique de confidentialite (ainsi que notre Charte sur les Cookies et nos Conditions generales d'utilisation) vise a vous informer de la maniere dont nous traitons les donnees personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de l'Application et des Services. Nous vous invitons a lire attentivement le present document pour comprendre nos pratiques quant au traitement de vos donnees personnelles et connaitre vos droits en la matiere.

La presente Politique de confidentialite s'applique a tous les Services edites par BPM que vous utilisez (a l'exclusion des services fournis et exploites par des tiers, auquel cas, c'est la politique de confidentialite de ces tiers qui s'applique et non les presentes dispositions).

2. Les donnees recueillies par BPM

BPM collecte et traite des donnees personnelles a votre sujet lorsque vous utilisez l'Application ou lorsque vous communiquez avec BPM. Il s'agit d'informations que vous nous transmettez directement ou de donnees que nous recueillons automatiquement.

Afin d'assurer la lisibilite de notre politique de confidentialite, voici d'abord une vue d'ensemble des donnees personnelles vous concernant, collectees et traitees par BPM. Vous trouverez en dessous de cette vue d'ensemble des details a propos de chaque donnee collectee.

Donnees obligatoires :

Donnees necessaires a certaines finalites :

Donnees facultatives :

3. Les donnees transmises par les utilisateurs

En utilisant nos Services, vous nous transmettez des informations, dont certaines sont de nature a vous identifier. Lorsque vous communiquez ces informations, certaines de ces donnees sont visibles par les autres Membres de l'Application et sont donc rendues publiques. Pour vous permettre de les identifier aisement, ces informations vous sont signalees ci-dessous comme « Visible sur votre profil ». En revanche, les autres informations ne sont pas visibles par les autres membres et ne sont donc pas accessibles par ces derniers, ces informations vous sont signalees ci-dessous comme « Prive ».

BPM collecte et traite des donnees relatives a votre inscription et des donnees relatives a vos interactions avec nos services.

3.1. Donnees relatives a l'inscription et au profil du Membre

Les informations necessaires a l'inscription

Ce sont les donnees de base necessaires a l'inscription pour acceder aux Services.

Ces donnees sont recuperees par BPM de differentes manieres selon le mode d'inscription que vous choisissez.

Si vous choisissez de vous inscrire avec votre compte Facebook, Apple ou Google, vos donnees seront recuperees aupres de ces derniers afin de minimiser le formalisme. En cliquant sur le bouton « Connexion avec Facebook/Apple/Google », vous acceptez que ceux-ci nous communiquent ces donnees.

Autrement, vous avez la possibilite de vous inscrire via un numero de telephone mobile, dans ce cas, vos donnees seront transmises a BPM directement par vous.

Ces donnees sont relatives a votre identite.

Selon votre mode d'inscription, certaines informations sont obligatoires en vue de la fourniture des Services. A defaut de les communiquer, BPM ne sera pas en mesure de vous fournir les Services proposes par l'Application et vous ne pourrez pas creer de Compte. Dans tous les cas, votre prenom (public), votre age (public), votre date de naissance (privee), votre genre et au moins deux Photos de profil (publiques) sont obligatoires pour vous inscrire. Vous avez ensuite la possibilite de modifier des Photos a tout moment, tant que vous avez ajoute au moins deux Photos de profil.

Lorsque vous vous inscrivez via votre numero de telephone, votre numero de telephone est obligatoire pour l'inscription.

Lorsque vous vous inscrivez via Apple ou Google, nous recuperons obligatoirement votre prenom et votre adresse email. Ils peuvent egalement transmettre votre nom de famille a BPM.

Par ailleurs, si vous refusez la geolocalisation lors de votre inscription et donc la collecte par BPM de vos donnees de position, vous devez renseigner votre ville. Cette information permettra alors a BPM de vous proposer des profils de Membres autour de vous.

3.2. Donnees relatives aux interactions avec BPM

Lorsque vous contactez le service et support client, signalez un probleme relatif a nos Services, signalez un autre utilisateur, demandez de l'assistance, exercez vos droits sur vos donnees personnelles ou encore lorsque vous participez a des sondages, livrez votre experience de nos Services, des temoignages et repondez a nos questionnaires, BPM collectera, selon le cas, les donnees personnelles suivantes a votre sujet :

Donnees relatives aux signalements et aux demandes adressees au service client de BPM (prive) : date et heure du signalement ou de la demande, nature et motif du signalement ou de la demande, donnees relatives a l'utilisateur signale. Par ailleurs, une preuve de votre identite peut etre demandee dans le cadre de l'exercice de vos droits sur vos donnees personnelles pour des raisons de securite et de confidentialite.

Ces donnees sont collectees par BPM lorsque vous adressez une demande d'assistance aupres de notre service client, exercez vos droits sur vos donnees personnelles, signalez un probleme ou un autre utilisateur. Ces informations sont necessaires au traitement d'un signalement ou pour repondre a vos demandes. Ces informations sont egalement traitees lorsqu'un signalement est fait a votre sujet. En effet, BPM a l'obligation legale de recueillir les signalements de ses Membres portant a sa connaissance des contenus ou comportements susceptibles de violer nos Conditions generales d'utilisation.

3.3 Donnees recueillies automatiquement par BPM

Lorsque vous utilisez nos services et nos fonctionnalites, nous recueillons des informations concernant votre activite sur l'Application :

Donnees relatives a votre activite (date d'inscription, dates des connexions, votre statut en ligne ou hors-ligne, interactions avec les Membres et comptes tiers, nombre de transactions, notifications recues, preferences de notifications, etc.)

Lorsque vous accedez aux Services et que vous utilisez l'Application et ses fonctionnalites, des informations sont collectees et traitees concernant la maniere dont vous les utilisez. La plupart de ces informations collectees par BPM est necessaire a la fourniture des Services. Sans ces donnees BPM ne pourra pas fournir les Services lies a sa Webapp.

Il s'agit notamment de la date d'inscription, des dates de vos connexions, de votre statut en ligne ou hors ligne, du type et du nombre d'interactions avec les autres Membres, avec vos comptes tiers connectes a votre Compte (tel que Strava) ou encore le nombre de transactions effectuees, les notifications que vous avez recues et vos preferences en matiere de notification.

Sauf si vous avez fait des choix de parametrage de votre terminal plus stricts, votre Position geographique est collectee par BPM regulierement.

Si lors de votre inscription, vous ne donnez pas votre consentement a la geolocalisation, vous devez renseigner votre ville. Cette information permettra alors a BPM de vous proposer des profils de Membres autour de vous.

Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment en desactivant l'option de geolocalisation sur votre smartphone.

Messages texte et messages vocaux envoyes et recus (prive)

Les Messages sont envoyes et stockes sur les serveurs de BPM pour assurer le Service de transmission des echanges entre les Membres. Les Messages texte et messages vocaux sont strictement prives et n'engagent que les Membres interesses. Les responsables habilites de BPM n'exercent aucun droit de regard sur ces conversations. Ces Messages ne sont pas transmis ni communiques a des tiers, sauf sur requete judiciaire et/ou conformement aux dispositions legislatives ou reglementaires applicables. Par ailleurs, les Messages sont strictement prives et ne seront accessibles ni aux autres Membres non concernes par l'echange ni a des tiers quelconques.

Preferences de recherche – personnes que vous souhaitez croiser (age, genre) (prive)

L'Application vous permet de parametrer la recherche de Membres sur l'age, le genre et les Caracteristiques du Membre qu'ils ont completees. Vous pouvez modifier ces parametres et renseigner la tranche d'age, les Caracteristiques du Membre et, apres avoir prealablement consenti a la collecte et au traitement de cette donnee par BPM, le genre des personnes recherchees afin de vous afficher exclusivement les profils qui repondent a vos criteres.

Donnees techniques du mobile ou de l'appareil (adresse IP, mobile ID, version de l'application, version et modele du telephone, identifiant de publicite...) (prive)

Nous recueillons des informations depuis et sur les appareils et equipements que vous utilisez pour acceder a nos Services tels que des journaux serveurs qui peuvent inclure notamment des informations telles que les adresses IP, version de l'application, version et modele de l'appareil, identifiant du mobile ou de l'appareil, la langue utilisee, le systeme d'exploitation, les pannes d'application, les identifiants de publicite. Ces donnees peuvent etre recueillies a l'aide de cookies ou autres traceurs : pour de plus amples informations, nous vous invitons a vous rendre sur la Charte d'utilisation des cookies.

Donnees relatives aux transactions : BPM ne collecte ni ne traite aucune donnee bancaire. L'App Store d'Apple et le Play Store de Google ont choisi de ne pas communiquer certaines donnees aux applications mobiles parmi lesquelles figurent les donnees relatives aux transactions. Ces donnees sont exclusivement collectees et traitees par ces plateformes, sans que la volonte de BPM ne puisse modifier cette modalite de paiement. Les seules informations echangees entre BPM et l'App Store d'Apple ou le Play Store de Google concernent des donnees techniques qui ne permettent pas de vous identifier (par exemple, un numero de transaction) afin de valider les transactions. BPM conservera donc vos historiques d'achats et d'abonnements mais ne conservera aucune information relative aux modalites de paiement.

4 Utilisation de vos donnees

4.1 Fourniture des services et fonctionnalites conformement a nos conditions d'utilisation

Creation et gestion de votre Compte en tant que Membre :

Les donnees collectees par BPM sont necessaires au bon fonctionnement de l'Application et a la fourniture des Services qui sont proposes aux Membres en vertu du contrat de service qui nous lie (Conditions generales d'utilisation).

4.2 Proposer des offres et contenus pertinents (marketing et publicite)

Affichage de messages ou de contenus marketing ou publicitaires :

Ces traitements sont bases sur l'interet legitime de BPM a vous faire part de ses offres. Concernant la newsletter, vous pouvez vous opposer a tout moment a recevoir des emails de la part de BPM en cliquant sur le lien « se desinscrire » prevu a cet effet dans les emails que vous recevez.

Realiser des operations marketing et publicitaires hors de l'Application : nous realisons des operations marketing et publicitaires sur des sites tiers, reseaux sociaux et applications tierces. Lorsque vous etes deja Membres de BPM, nous sommes susceptibles de partager votre adresse email et votre numero de telephone avec ces reseaux afin de vous exclure de nos campagnes Marketing. Ces informations sont transmises avec une fonction de « hachage ». Ce partage peut egalement permettre a BPM de diffuser des campagnes aupres de profils similaires au votre et qui pourraient etre interesses par nos Services. L'existence de votre profil ne sera jamais divulguee a ces profils similaires. Les reseaux sociaux qui peuvent recevoir vos donnees dans le cadre de cette finalite sont indiques sur la liste de nos prestataires disponibles via le lien suivant.

Si vous avez donne votre consentement, vos donnees seront partagees avec ces reseaux sociaux afin de vous exclure des contenus promotionnels de BPM sur ces reseaux sociaux et pour faire connaitre les Services sur des sites tiers aupres de non-Membres. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment en nous contactant ou directement dans l'application en vous rendant dans « Mes donnees » puis « Gerer mes choix ». En retirant votre consentement nous ne pourrons plus vous exclure de nos publicites sur ces reseaux.

Affichage sur l'Application BPM de publicites personnalisees concernant les produits et les services de tiers afin que celles-ci soient pertinentes pour le Membre. Ces publicites sont personnalisees uniquement selon votre tranche d'age, votre genre et votre pays ou votre ville. Vos preferences personnelles ne seront pas analysees pour vous fournir ces publicites. La personnalisation publicitaire inclut egalement le plafonnement de l'affichage de publicites identiques. Ainsi, lorsque le Membre y consent, l'apparition de publicites redondantes est limitee et il verra alors des publicites plus diversifiees.

La publicite affichee sur l'Application BPM est personnalisee si vous avez donne votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment a la personnalisation de la publicite en fonction de votre tranche d'age et votre genre en vous rendant dans « Mes donnees » puis « Gerer mes choix ».

4.3 Ameliorer et optimiser nos services et notre connaissance sur l'utilisation que vous en faites

Amelioration et optimisation des services de BPM de la connaissance de ses Membres et de la maniere dont les Services sont utilises :

Ce traitement est base sur l'interet legitime de BPM d'ameliorer et d'optimiser ses services, de connaitre ses utilisateurs et la maniere dont ses services sont utilises.

4.4 Assurer la securite de vos donnees personnelles

Deceler ou prevenir des atteintes a la securite des Services en identifiant et analysant des comportements frauduleux.

Ce traitement est base sur l'interet legitime de BPM a garantir la securite de son application et des donnees qu'il traite. Vous pouvez vous opposer a tout moment a cette utilisation en nous contactant. Toutefois, BPM pourra continuer a mettre en oeuvre le traitement s'il justifie de motifs legitimes et imperieux.

4.5 Prevenir et lutter contre les activites illegales ou non autorisees (violation des conditions d'utilisation), assurer la confiance des Membres et se conformer aux exigences legales

Ces traitements sont bases sur l'obligation legale de BPM en tant qu'hebergeur de donnees, de retirer les contenus illicites des qu'il en a connaissance (article 6 de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'economie numerique) et sur son obligation de repondre aux demandes d'exercice de droits des Membres sur leurs donnees personnelles (article 12 a 22 du RGPD).

Deceler ou prevenir des activites frauduleuses ou contraires a nos Conditions generales d'utilisation :

Assurer la qualite des profils :

Analyse automatisee des photos des Membres afin de detecter un visage dans le but, tant que possible, d'exclure les faux profils de l'Application, de lutter contre les comportements frauduleux et d'assurer l'identification des Membres. Il vous sera impossible de creer un compte si un visage n'est pas detecte sur l'une de vos photos lors de votre inscription. Dans l'hypothese ou votre inscription ne serait pas acceptee alors qu'une de vos photos contient bien un visage, vous pouvez nous contacter a tout moment.

Ces traitements sont bases sur l'interet legitime de BPM d'empecher et de stopper les activites frauduleuses qui pourraient etre effectuees sur ses Services ou qui contreviennent a ses Conditions generales d'utilisation et assurer la securite des utilisateurs en permettant l'identification des profils. Vous pouvez vous opposer a tout moment a cette utilisation en nous contactant. Toutefois, BPM pourra continuer a mettre en oeuvre le traitement s'il justifie de motifs legitimes et imperieux.

Renforcer la securite des Membres sur l'Application en excluant automatiquement les profils de Membres dont un precedent compte avait prealablement ete suspendu a la suite d'un comportements frauduleux ou contrevenant a nos Conditions generales d'utilisation.

Ce traitement permet de vous fournir les Services tout en preservant votre tranquillite et securite sur l'Application conformement a nos Conditions Generales d'Utilisation ainsi que d'en assurer le respect.

4.6. Apporter aide et support technique aux Membres.

Repondre aux demandes d'assistance formulees par les Membres dans le cadre de l'utilisation de l'Application.

Ce traitement est base sur l'interet legitime de BPM de permettre a ses Membres d'utiliser dans de bonnes conditions techniques et operationnelles, l'Application.

5 Cookies et traceurs

Sur l'Application des cookies et traceurs peuvent etre utilises a des fins techniques et de mesure d'audiences.

Pour en savoir plus, consultez notre Charte sur les Cookies.

6. Comment exercer vos droits sur vos donnees ?

6.1 Vos droits

Conformement a la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertes et au RGPD, chaque Membre dispose d'un droit d'acces, de rectification et, le cas echeant d'un droit a la portabilite et a l'effacement sur ses donnees personnelles, ainsi que d'opposition au traitement ou a sa limitation et du droit de definir des directives relatives au sort de ses donnees personnelles apres son deces. Soucieux des preoccupations de ses Membres, BPM s'engage a respecter la protection des donnees personnelles et a traiter ces demandes dans les meilleurs delais.

Le Membre peut exercer ses droits, sous reserve de prouver son identite, en envoyant un email a contact@bpm.so, en exercant ses droits directement depuis l'Application, ou en envoyant un courrier a l'adresse postale suivante : a l'attention du Delegue a la protection des donnees, BPM - 24 Bis Rue de Teheran 75008 Paris – France. Pour des raisons de confidentialite, en cas de doute sur l'identite du demandeur, une preuve d'identite peut etre demandee.

Pour toute autre reclamation, le Membre peut formuler une demande aupres de l'autorite de controle nationale competente en matiere de protection des donnees.

6.2 Details des droits

Le droit d'acces autorise le Membre a interroger BPM en vue d'obtenir la communication des donnees le concernant sous une forme accessible dans les termes et conditions de l'article 15 du RGPD. Votre droit d'acces ne doit pas porter atteinte a la vie privee des tiers, c'est pourquoi vous n'aurez acces qu'a vos donnees personnelles et non pas a celles de tiers (par exemple, vous ne pourrez avoir communication que des messages que vous avez envoyes et non pas de ceux que vous avez recus).

Le droit de rectification confere au Membre le droit d'exiger de BPM que soient rectifiees, completees, mises a jour ou effacees les donnees a caractere personnel le concernant, qui sont inexactes, incompletes, equivoques, perimees ou dont l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite dans les termes et conditions de l'article 16 du RGPD. Vous pouvez modifier ou rectifier certaines donnees directement depuis l'Application. Il vous suffit de vous rendre sur votre profil et modifier directement les sections concernees. Lorsque vous vous etes inscrit via un numero de telephone mobile, vous devez envoyer un courrier ou contacter le support client aux adresses indiquees ci-dessus, pour modifier votre prenom, votre age ou votre genre.

Le droit a la portabilite confere au Membre le droit de recevoir les donnees a caractere personnel qu'il a fournies a BPM, dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine et de les transmettre a un autre responsable de traitement, sur le fondement de l'article 20 du RGPD.

Le droit d'opposition confere au Membre le droit de s'opposer sans frais et de maniere discretionnaire, a ce que ses donnees soient utilisees par BPM a des fins de prospection, notamment commerciale et aux traitements fondes sur l'interet legitime de BPM, sur le fondement de l'article 38 de la loi Informatique et Libertes et de l'article 21 du RGPD. Pour les traitements fondes sur l'interet legitime, BPM conserve la possibilite de justifier de motifs legitimes et imperieux pour continuer le traitement.

Le droit a l'effacement confere au Membre le droit d'exiger l'effacement sans frais de maniere discretionnaire des donnees communiquees a BPM, dans la limite des droits fondes sur l'article 17 du RGPD. Par ailleurs, vous pouvez supprimer votre Compte en utilisant la fonctionnalite correspondante directement sur l'Application. Nous vous informons que l'ensemble de vos donnees sera supprime de l'application BPM. Cependant, en tant qu'hebergeur, BPM a l'obligation legale de conserver vos donnees personnelles pendant un an au titre de l'article 6-II) de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'economie numerique. Vos donnees seront conservees dans une base d'archives separee de nos bases de production et seulement aux fins de repondre a une requisition judiciaire. Elles seront definitivement supprimees a l'expiration du delai d'un an.

Le droit a la limitation confere au Membre le droit de geler temporairement l'utilisation de certaines donnees par BPM dans les conditions de l'article 18 du RGPD.

Le droit pour le Membre de definir ses directives relatives a la conservation, a l'effacement et a la communication de ses donnees a caractere personnel apres son deces conformement a l'article 85 de la loi Informatique et Libertes.

Ces droits ne pourront etre exerces que dans la limite des moyens de BPM dans le cadre de l'utilisation de Facebook, Google ou Apple pour se connecter a l'Application. Une partie des donnees a ete communiquee a BPM via Facebook, Google ou Apple et ne pourra des lors etre rectifiee sans la cooperation de Facebook, Google ou Apple.

6.3 Delai de conservation des donnees

BPM a mis en place un processus de suppression automatique de votre compte et de vos donnees personnelles dans le respect des durees de conservation definies ci-dessous. Lorsque certaines donnees doivent etre gardees a des fins statistiques au-dela de ces durees, ces donnees sont anonymisees de maniere irreversible de sorte qu'il ne soit plus possible de vous identifier.

BPM conserve les donnees du Membre pendant toute la duree necessaire a l'utilisation du Compte du Membre c'est-a-dire :

Pour la duree d'inscription du Membre : Apres 24 mois d'inactivite sur un Compte, celui-ci sera supprime et les donnees du Membre seront encore conservees pendant une annee, avant d'etre definitivement detruites ou anonymisees de maniere irreversible. Un compte est considere inactif lorsque l'Application du Membre n'a pas etabli de contact avec les serveurs de BPM. Il convient de rappeler que BPM, conformement a son statut d'hebergeur, est tenu d'une obligation legale de conserver certaines donnees a caractere personnel des Membres pendant une duree d'un an sur le fondement de l'article 6, II de la loi pour la confiance dans l'economie numerique du 21 juin 2004.

Lorsqu'un Membre est banni : son compte devient inactif. Les informations du compte banni sont conservees pendant 24 mois en base de donnees active afin de les comparer avec les informations fournies lors de nouvelles inscriptions sur l'Application et, d'empecher, tant que possible, toute reinscription d'un utilisateur exclu. Au terme de cette duree, les donnees personnelles sont archivees et conservees pendant un an supplementaire avant d'etre definitivement supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

Lorsque le Membre supprime son Compte ou en demande la suppression au service client, celui-ci est supprime de l'Application. Cependant, les donnees du Membre seront conservees dans une base d'archives separee pendant une annee avant d'etre definitivement detruites ou anonymisees de maniere irreversible, afin de permettre a BPM de respecter son obligation de conservation en tant qu'hebergeur.

Certaines donnees du membre, comme l'adresse email et le numero de telephone, seront conservees a des fins de prospection ou de Marketing ou a des fins d'analyse pour l'amelioration et l'optimisation du service pendant 1 an apres 24 mois d'inactivite du Compte. En cas de suppression de son Compte par le membre, les donnees ne seront pas utilisees a des fins de prospection ou de Marketing.

BPM s'engage a fournir les meilleurs efforts et tous les moyens en sa possession pour garantir la securite optimale des donnees conservees. Il appartient tout de meme au Membre de prendre les mesures appropriees pour proteger ses donnees.

6.4 Donnees personnelles d'enfants mineurs

BPM refuse de collecter les donnees d'enfants mineurs. En cas de mensonge d'un membre concernant sa date de naissance et plus particulierement en cas d'attestation frauduleuse sur sa majorite, les parents de l'enfant mineur sont invites a avertir BPM en envoyant un courriel l'un des contacts indiques a la rubrique « Contact », afin de demander l'effacement des donnees. BPM s'engage a supprimer l'ensemble des donnees personnelles concernant l'enfant mineur dans les plus brefs delais.

7 Contact

Pour toute question relative a la presente politique de confidentialite ou pour toute demande relative a vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :

En adressant un mail a notre contact a l'adresse mail de contact contact@bpm.so.

Par courrier a l'adresse postale suivante : a l'attention du Delegue a la protection des donnees, BPM - 24 Bis Rue de Teheran 75008 Paris – France.

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